Cheapship met en place les standards les plus élevés de sécurité pour protéger vos colis, vos paiements et vos données personnelles.
Protection maximale de vos données personnelles selon le règlement européen.
Toutes vos communications sont cryptées de bout en bout avec un certificat SSL 256 bits.
Paiements sécurisés via Stripe, certifié pour le traitement des cartes bancaires.
Membre de la FEVAD et du label de confiance du e-commerce français.
Tous les utilisateurs doivent valider leur identité avec pièce d'identité et selfie.
Chaque colis est automatiquement assuré jusqu'à 1000€ sans frais supplémentaires.
Suivez votre colis à chaque étape avec géolocalisation et notifications SMS.
L'argent est bloqué jusqu'à la livraison confirmée. Protection acheteur garantie.
Notre équipe vous assiste par téléphone, email et chat en cas de problème.
Chaque expédition est formalisée par un contrat légal opposable en cas de litige.
Un processus simple et rapide pour garantir la sécurité de toute la communauté
Inscription gratuite avec email et numéro de téléphone
Code SMS envoyé pour confirmer votre numéro
Photo de votre carte d'identité ou passeport
Photo de vous avec votre pièce d'identité
Notre IA vérifie la concordance en quelques secondes
Votre profil reçoit le badge de confiance
Si votre colis n'est pas livré ou arrive endommagé, nous vous remboursons intégralement.
Système de détection automatique des comportements suspects et signalement rapide.
Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers.
Médiation gratuite par notre équipe en cas de désaccord entre utilisateurs.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), Cheapship s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles.
Notre équipe est disponible 7j/7 pour répondre à toutes vos interrogations